뽁순이 에어캡봉투 3035 리뷰후기

참고 : 구매페이지 링크


뽁순이 에어캡봉투 3035를 주문한 지 어느덧
8월 8일이 지났습니다. 그런데, 택배기사가
위탁장소를 찾지 못했다는 전화를 받았습니다.
전화를 받지 못한 탓에
제품을 다시 가져가야
했습니다. 그리고 부재 중에 전화로 기사에게
연락하니, 내일 아침 다른 기사가 배송해 주겠다고
말씀하셨습니다. 그렇게 기다려도 8월 10일에도
제품은 오지 않았고, 구매자 택배 제품
준비 과정이 중단되었습니다. 이 문제를 해결하기
위해 쿠팡의 고객센터에 전화했습니다.
그런데 기사가 위탁장소를 못찾는다는 이유로 환불
처리된 상태였습니다. 저는 이 환불 상태를
전혀 모르고 있었는데, 기사가 제 의사 없이
마음대로 환불 처리를 한 것 같았습니다. 더구나
쿠팡 측은 환불 처리된다고 해서 아무런
조치를 취해줄 수 없다는 말씀을 하셨습니다.
이 날 택배 포장에 차질이 생겨 제품을 받지
못했으며, 그로 인해 소중한 시간과 다른 구매자들의
제품 포장에도 문제가 발생했습니다. 이
모든 문제에 대해 제가 당당히 책임을 진 것
같습니다. 이런 상황에 대해 분노스럽습니다.
이번 주문은 한 두 번이 아니라 지금까지 계속해서
쿠팡을 통해 주문을 했었는데, 이렇게
처리되다니 매우 실망스럽습니다.
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